راهنمای خرید
راهنمای جامع خرید کیف و کفش زنانه از پندار کالکشن
به وب‌سایت پندار کالکشن خوش آمدید! هدف ما ارائه شیک‌ترین و باکیفیت‌ترین مدل‌های کیف و کفش مجلسی زنانه با بهترین قیمت و آسان‌ترین تجربه خرید آنلاین است. برای داشتن یک خرید مطمئن و لذت‌بخش، لطفاً مراحل و نکات زیر را مطالعه فرمایید:
۱. مراحل ثبت سفارش
1. انتخاب محصول: از میان دسته‌بندی‌های متنوع (کتانی، بوت و نیم‌بوت، کالج، کفش مجلسی، صندل، ، کیف مجلسی و…) محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.
2. بررسی مشخصات و انتخاب سایز و رنگ:رنگ، سایز و جزئیات محصول را با دقت انتخاب کرده و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
3. تکمیل اطلاعات ارسال: وارد سبد خرید شوید، آدرس دقیق محل سکونت ، کد پستی و شماره تماس گیرنده را وارد نمایید.
4. پرداخت و ثبت نهایی: از طریق درگاه امن بانکی پرداخت را انجام دهید. پس از پرداخت موفق، پیامک تأیید و کد پیگیری سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
۲. راهنمای انتخاب دقیق سایز کفش
برای اینکه سایز کفش کاملاً قالب پای شما باشد، پیشنهاد می‌کنیم طول پای خود را طبق مراحل زیر اندازه بگیرید:
1- پای خود را روی یک برگه کاغذ قرار دهید و پاشنه را به دیوار بچسبانید.
2- بلندترین نقطه انگشت شست یا بلندترین انگشت پا را روی کاغذ علامت بزنید.
3- فاصله لبه کاغذ (پاشنه) تا علامت انگشت را با خط‌کش بر حسب سانتی‌متر اندازه بگیرید:
| طول پا (سانتی‌متر) ، سایز پیشنهادی :
| ۲۲.۵ تا ۲۳ | ۳۶ |
| ۲۳.۱ تا ۲۳.۵ | ۳۷ |
| ۲۳.۶ تا ۲۴ | ۳۸ |
| ۲۴.۱ تا ۲۴.۵ | ۳۹ |
| ۲۴.۶ تا ۲۵ | ۴۰ |
| ۲۵.۱ تا ۲۵.۵ | ۴۱ |
نکته: در صورت داشتن پای پنجه‌پهن یا برای مدل‌های بوت و نیم‌بوت که با جوراب ضخیم پوشیده می‌شوند، پیشنهاد می‌شود یک سایز بزرگ‌تر انتخاب کنید.
۳. نکات مهم در انتخاب کیف زنانه
ابعاد و کاربرد: ابعاد دقیق هر کیف (طول، عرض، ارتفاع) در بخش مشخصات درج شده است تا بر اساس نیاز (استفاده روزمره یا مجلسی) بهترین انتخاب را داشته باشید.
جنس و متریال: جنس محصول (چرم طبیعی، چرم مصنوعی درجه یک، برزنت، بافت و…) را در صفحه محصول بررسی کنید.
نحوه حمل: به نوع بند (دوشی، دستی، بند بلند قابل تنظیم یا زنجیری) توجه فرمایید.
۴. روش‌ها و زمان ارسال
تیپاکس: برای تحویل سریع‌تر در شهرهای تحت پوشش تیپاکس (۱ الی ۳ روز کاری).
پیک موتوری (ویژه شهر تهران): امکان تحویل فوری در همان روز یا روز بعد کاری.
۵. شرایط تعویض کالا
رضایت شما اولویت ماست. در صورتی که به هر دلیلی سایز کفش مناسب نبود یا مایل به تعویض بودید مدل آن بودید، تا 24 ساعت پس از تحویل کالا، با پشتیبانی تماس بگیرید.
کالا باید در شرایط اولیه (بدون استفاده، بدون خط و خش روی زیره و بدون کندن تگ‌ها و جعبه اصلی) باشد.
تعویض سایز و مدل با هماهنگی واحد پشتیبانی انجام می‌شود.
۶. پشتیبانی و پاسخگویی
در صورت داشتن هرگونه سوال درباره مدل‌ها، ست کردن کیف و کفش، موجودی و پیگیری مرسولات، کارشناسان پندار کالکشن در خدمت شما هستند:
پشتیبانی آنلاین: چت آنلاین، وب‌سایت، واتس‌اپ و تلگرام
شماره تماس پشتیبانی [33949486-021]
ساعت پاسخگویی: همه‌روزه از ساعت 10:00 الی 21:00